「何々をしてください」というお願いごとをする際、 英語ならば(たぶん)、Please 何々。となるのかな？ ところが、最近の日本人、これが出来ない人が増えました。 （少なくとも私の職場では、老若男女を問わずです） 特に目立つのが、クレーム処理。 「○○様…